Secondo la survey dell’Osservatorio Contract Logistics, oggi già il 17% delle aziende (produttrici e retailer) ha un canale e-commerce B2c con un’incidenza sul fatturato superiore al 4%.

Inoltre per il 70% dei committenti la multicanalità – ovvero l’affiancamento dell’online ai canali di vendita esistenti – rappresenta una leva per migliorare la relazione con il consumatore e, in ottica internazionale, l’e-commerce B2c è uno dei trampolini di lancio per le aziende italiane e, più in generale, per il Sistema Paese.

Circa il 20% delle aziende Top Player della Contract Logistics offre già un servizio per la distribuzione dall’Italia verso le principali nazioni europee.
A frenarne il ricorso sono essenzialmente gli elevati costi fissi legati alla gestione dell’iniziativa, per il 62% dei rispondenti, e l’incertezza sulla stima del costo logistico, per il 31%.

 

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